Betalings- en verzendvoorwaarden

Betaling

De factuur wordt samen met de levering naar je toegestuurd. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur.
Als u de factuur niet meer heeft, kunt u deze later downloaden via uw gebruikersaccount.

Een bankoverschrijving vooraf is niet nodig, tenzij je alleen een digitaal bestand hebt besteld. In dat geval ontvang je de factuur direct met de e-mail ter bevestiging van je bestelling.

Verzending

De verzendkosten binnen Duitsland zijn 2,90 EUR.Vanaf een goederenwaarde van 34,90 EUR zijn de verzendkosten gratis.

Andere

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (het zogenaamde "ODR-platform"), dat u kunt vinden onder http://ec.europa.eu/consumers/odr.